付款流程說明

為提供您更安心、順暢的租車體驗,本公司提供多種付款方式與透明的收費流程,無隱藏費用,以下為付款相關說明。


🔹 Step 1|線上預約提交表單

請透過本網站填寫【租車預約表單】,填妥您的聯絡方式、租車日期、車型選擇與其他需求後點選「確認預約」。


🔹 Step 2|客服確認預約內容

收到您的預約後,客服將於24小時內與您聯繫確認預約內容,並提供報價單與付款連結。


🔹 Step 3|選擇付款方式

確認預約與報價後,您可選擇以下任一方式付款:

✅ 信用卡付款(推薦)

  • 支援 Visa / Mastercard / JCB / American Express
  • 提供 Stripe 安全連結進行付款
  • 即時確認付款成功,快速完成預約

✅ 海外匯款 / 銀行轉帳

  • 提供日本當地收款帳戶資訊
  • 匯款後請回傳匯款憑證(截圖或轉帳成功畫面)
  • 作業時間約需1~2個工作日確認

✅ 現場付款(僅限特殊情況)

  • 僅限抵達當日租車的特定地點,需事先說明並經客服允許
  • 可使用現金日圓付款或行動支付(請洽客服確認支援項目)

🔹 Step 4|確認付款成功與出車資訊

  • 一旦完成付款,我們將發送正式【預約確認書】與【接送/取車資訊】
  • 包含司機聯絡方式、車牌資訊、取車地點與注意事項
  • 如有購買保險或加購配備,亦會一併列示於確認書內

🔹 發票與收據

  • 可提供電子版收據(中/英/日三語)
  • 如需公司報帳抬頭或統編,請於付款前一併提出
  • 發票與收據將於還車後統一發送至您的電子郵件

📌 注意事項

  • 若需更改預約內容或日期,請最晚於出發前3天通知客服
  • 付款成功即代表您同意本公司之取消與改期政策
  • 若遇不可抗力因素(如天候、航班取消),我們將提供彈性處理方案